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Approche

Chaque personne est unique

Chez Solutions Nursing, nous préconisons une approche personnalisée. Nous désirons connaître et comprendre la situation de nos infirmier(ère)s afin de les placer dans des endroits qui leur conviennent. Nous préférons refuser un remplacement que d’envoyer un(e) infirmier(ère) qui n’est pas prêt(e) pour un tel poste. Ce n’est pas un service à rendre à personne : ni à l’infirmier(ère), ni au patient, ni à l’organisme de santé ni à nous. Nous avons une telle confiance en nos infirmier(ère)s que nous offrons la garantie de satisfaction totale aux organismes de santé demandant nos services. Cette garantie leur permet de s´assurer que nous envoyons toujours une personne compétente et ayant les capacités suffisantes pour le poste. 

Transparence

Il est très important pour nous de vous dire la vérité. Nous ne vous cachons rien et tentons d´éviter toute zone grise. La transparence est importante dans une relation de confiance. 

Support

Tout au long de votre démarche, de votre formation et aussi en cours de remplacement, nous vous supportons. Avant de partir la première fois, nous prenons soin de bien vous préparer. Nous vous donnons toutes les informations nécessaires afin que vous n´ayez pas de mauvaises surprises. Un document vous sera remis sur la communauté où vous irez. Nous vous préparons autant au niveau professionnel qu´au niveau personnel. Tout sera mis en place pour vous faciliter les choses, vous n’aurez qu’à préparer vos bagages!

En cours de remplacement, que ce soit d’ordre technique, médical ou psychologique, vous pouvez toujours nous téléphoner et une oreille attentive vous écoutera. Un service téléphonique 24 heures, 365 jours par année est mis à votre disposition pour nous rejoindre en cas d’urgence. 

Flexibilité et gros bon sens

Bien que la majorité de nos infirmier(ère)s soient à contrat avec nous, plusieurs travaillent pour nous sans contrat. Certaines infirmières sont avec nous depuis plusieurs années. Ils(elles) ont confiance en nous et savent que nous pouvons nous adapter à leur situation. Parfois, ils(elles) quittent pour des raisons personnelles et familiales mais reviennent occasionnellement faire un "petit remplacement".

Pour les infirmier(ère)s sous contrat, advenant un problème ou une situation particulière, vous n’avez qu’à nous soumettre votre problématique et nous tenterons de trouver des solutions pour le résoudre.
 

 

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